Bakit hindi naka-print ang isang printer mula sa isang computer kung ito ay konektado: kung ano ang gagawin

Mula sa artikulong ito, matututunan mo kung bakit may mga sitwasyon kapag ang printer ay hindi naka-print mula sa isang computer o laptop, kahit na ito ay konektado at dati ay nagtrabaho nang walang anumang problema. Ang mga tagubilin na ito ay naaangkop kung: Nabigong mag-print sa Windows 10 o mas matanda 7 at 8, na aktibong ginagamit pa rin, nagtatrabaho sa anumang modelo ng Canon, HP Epson, Brother, Samsung, Ricoh. Ako mismo ay "pinagaling" ng maraming HP series laserjet, ilang Samsung scx4200, Canon LBP 2900 at MP 250, Epson L355 at L800, Ricoh SP100 SU at 111, Pantum 2207 at marami pang iba na hindi na matandaan.

Mula sa aking sariling pagsasanay, alam ko na ang PC ay maaaring makita ang aparato, magsulat ng isang handa na i-print (handa na para sa pag-print), nagpapadala sa gawain at nagpapakita ng isang pahina ng pagsubok, ngunit ang printer ay hindi nais na magtrabaho sa iba pang mga dokumento. Ang problema ay may kaugnayan para sa uri ng koneksyon sa lokal at network. Kung ang isang pangalawang pagpipilian ay ginagamit, pagkatapos ay upang ayusin ang aparato, ang ilang mga karagdagang hakbang ay dapat na ilapat.

Sasabihin ko sa iyo kung ano ang gagawin sa mga kaso kung saan ang printer o MFP ay tumigil sa pag-print ng mga dokumento at: hindi sumasagot o hindi gumagana, nagbibigay ito ng isang error na "isang hindi inaasahang problema sa pagsasaayos na lumitaw" o iba pang katulad, ay hindi tumutugon sa mga utos, humihinto Sa panahon ng proseso, nag-mamaneho lamang ng papel, ang mga kopya hindi kung ano ang kailangan mo, ay hindi gumagawa ng maraming kopya. Hiwalay na isaalang-alang ang pagpipilian kapag ang pamamaraan ay hindi naka-on sa lahat.

Suriin ang pagkakaroon ng isang printer sa listahan ng mga device

Kung ang pamamaraan ay naka-install nang tama, dapat itong naroroon sa listahan ng mga aparato ng system. Upang suriin ito, pumunta sa naaangkop na seksyon ng control panel. Maaari mong gawin itong mabilis na tulad nito: Mag-click nang sabay-sabay sa Windows + R, ipasok ang "Control Printers", hinahanap namin ang iyong modelo sa listahan. Kung walang aparato, hindi lamang ito naka-install sa PC nang maayos.

Tool sa pag-troubleshoot ng Windows at mga branded na utility mula sa mga tagagawa ng printer

Kung naka-install ang printer, ngunit hindi naka-print, pagkatapos ay ang unang bagay na susubukan naming ilapat ang karaniwang "ipinasok" sa system upang matukoy at itama ang mga problema sa pamamaraan sa Wintovs. Upang gawin ito, pumunta sa control panel upang "magsimula" at sa search bar, i-type ang "elimination". Mag-click sa label na natagpuan ang nais na utility.

Dagdag dito, ang programa mismo ay susuriin ang pagkakaroon ng isang koneksyon ng aparato sa pag-print, simula at aktibidad ng mga kinakailangang serbisyo, ay itatama ang problema mismo o mag-alok nito upang gawin ang iyong sarili. Kapag nagtatrabaho sa isang tool sa diagnostic, kumilos sa mga tagubilin.

Ang bawat tagagawa ng mga aparato sa pag-print ay bumubuo at nagpapahiwatig ng software nito para sa mga customer nito. Nakatutulong ito upang maghanap at alisin ang mga posibleng problema sa pamamaraan nito. Makikita mo ang program na ito sa disk sa pag-install gamit ang mga driver na may kagamitan sa opisina. Ang mga sariwang bersyon ng naturang software ay laging madaling i-download mula sa opisyal na website ng gumawa.

Ang pinakasimpleng mga pagpipilian

Disabled Power o Connection.

Ang pag-off ng kapangyarihan o kurdon ng attachment sa isang PC o laptop ay hindi pangkaraniwan. Kailangan nilang suriin para sa integridad at, kung kinakailangan, palitan ang mga bago. Una, subukan upang paganahin ang anumang iba pang mga de-koryenteng aparato sa socket upang matiyak na ito ay tumpak sa kanyang kalagayan sa pagtatrabaho. Pagkatapos ay dapat mong alisin ang kurdon ng kuryente mula sa printer mismo at muling kumonekta.

Kung ginagamit upang ikonekta ang USB cable, dapat itong konektado lamang sa pamamagitan ng hulihan connector sa PC. Subukan na palitan pansamantala sa isa pang kawad. Kapag nakakonekta ang aparato sa network sa pamamagitan ng isang socket ng Ethernet, pagkatapos ay kailangan mong suriin ang lababo mismo at patch cord. Hindi ito magiging labis upang matiyak na ang mga komunikasyon sa Wihi, kung may ganyan.

Lumakad o hindi papel sa tray.

Unang suriin ang availability ng papel sa tray. Susunod, i-off ang aparato mula sa labasan at suriin kung hindi ito naka-stuck paper. Tumingin sa ibaba, buksan ang takip sa harap at makuha ang kartutso, buksan ang takip sa likod. Kung ang mga labi ng paunawa sa papel, pagkatapos ay maingat na alisin ito mula doon.

Natapos na toner o pintura

Ang ilang mga modelo ng printer ay naka-program sa isang paraan na kung ang pintura ay nagtatapos sa kanilang mga cartridge, ang selyo sa naturang aparato ay hinarangan bago replenishing ang mga consumable. Ito ay mas katangian ng mga inkjet device at laser, na may espesyal na chips. Ang detalyadong impormasyon tungkol sa isyung ito ay nagkakahalaga ng paghahanap sa Internet gamit ang eksaktong modelo ng iyong printer. Maraming metro ang maaaring i-reset at para sa isang habang ito ay magbibigay-daan sa iyo upang i-unlock ang pag-print.

Paano ayusin ang printer cartridge? Detalyadong mga tagubilin para sa mga device na may iba't ibang uri ng pag-print.

Karaniwang Systemic Faults.

Hindi naka-install na driver o kailangan mong i-update

Ang driver ng printer ay isang espesyal na software na nagbibigay-daan sa aparato upang maisagawa ang kanilang trabaho. Ang pagkakaroon ng mga ito sa sistema ay kinakailangan lamang. Paminsan-minsan kailangan nila ang pag-update at muling pag-install sa higit pang mga pinakabagong bersyon. Upang i-update, at sa parehong oras suriin ang availability, sundin ang pagtuturo na ito.

  1. Buksan ang mga katangian ng system na may mga windows + pause / break key.
  2. Mag-click sa shortcut ng manager ng device.
  3. Sa listahan, hanapin ang seksyong "Printers" at palawakin ito.
  4. Markahan ang iyong modelo at sa tuktok i-click ang pindutang "Update Driver".
  5. Kung hindi ito naka-install, ang printer ay maaaring tinukoy bilang isang hindi kilalang aparato. Sa kasong ito, kailangang i-install ito "mula sa simula".

Tumigil sa serbisyo ng selyo

Bilang karagdagan sa mga driver sa OS mayroong iba pang mga sangkap na kontrolin ang proseso sa loob nito. Sa kasong ito, tulad ng serbisyo ng print manager. Maaari itong i-off o hindi wastong naka-configure. Ito ay nangangailangan ng maraming problema.

  • Buksan ang listahan ng mga serbisyo sa pamamagitan ng pag-click sa simula, at ipasok ang "Mga Serbisyo" sa string ng paghahanap.
  • Hanapin ang string ng print manager sa listahan.
  • Buksan ang mga katangian nito double sa pamamagitan ng pagpindot sa kaliwang pindutan ng mouse.
  • Ang mga setting at katayuan ay dapat tumugma sa figure sa ibaba. Dapat itong tumakbo, at ang opsyon sa paglunsad ay naka-set sa "awtomatikong".

Ang isa pang printer ay pinili

Suriin kung paano ang mga bagay na ito sa setting na ito sa amin. Sa pamamagitan ng control panel pumunta sa seksyon na may printer, at doon namin mahanap ang iyong modelo. I-highlight namin ito gamit ang mouse, at pagkatapos ay i-right-click ang menu ng konteksto. Sa loob nito, markahan ang default na item.

Ang print ay tumigil sa pamamagitan ng gumagamit

Maraming mga modelo ang nagbibigay-daan para sa ilang mga gumagamit ng mano-manong huminto sa pagpindot sa pag-print. Magagawa mo ito, bilang kanselahin, maaari mo sa window na "Print Queue". Upang makarating doon, ginagamit namin ang paraan sa pamamagitan ng control panel na inilarawan sa itaas. Lamang ngayon mula sa menu, piliin ang view overlay label.

Sa susunod na window sa pangunahing menu, buksan ang item na "printer" at alisin ang check mark sa tapat ng inskripsyon na "suspindihin ang pag-print".

Kasama ang autonomous mode.

Sa parehong listahan ng mga item sa ibaba ay maaaring mahanap ang linya na "trabaho autonomously". Ang pagpapagana ng mode na ito ay hindi rin pinapagana ang operasyon ng printer at hindi ito i-print. Inalis namin ang marka kung mayroon na ngayon. I-unlock nito ang aparato at ipagpatuloy ang pagpapatupad ng mga gawain.

Wanted Printing Stroke.

Kung nag-print ka ng maraming malalaking dokumento o ang printer ay ginagamit hindi lamang ng isang user, malamang na maaaring maipon ang mga gawain. Ito ay puno ng isang queue hanging, na maaaring mangyari sa kasong ito. Ang pinakamadaling paraan upang maalis ang naturang malfunction sa pamamagitan ng parehong menu. Ngayon kailangan mong piliin ang item na "Clear Queen".

Walang mga karapatan na i-print

Kapag hindi ka gumagamit ng mga karapatan ng administrator, ang pag-print ng pag-print ay maaaring hindi pinagana ang "admin." Hilingin sa administrator ng network na magbigay ng mga pribilehiyo o mag-log in sa Windows operating system sa ilalim ng iba't ibang pag-login at password na "user", na maaaring gumana nang walang problema sa kagamitan sa pag-print.

Binago ang mga variable ng Miyerkules.

Para sa software ng software ng printer, mahalaga na magkaroon ng tamang paraan upang pansamantalang mga folder. Kung ito ay binago ng isang gumagamit o anumang iba pang paraan, pagkatapos ay ang iyong gawain ay upang itama ang mga halaga sa tama.

  • Mag-click sa keyboard ng dalawang key sa parehong oras bintana at i-pause (ito ay matatagpuan sa kaliwa ng unang liwanag sa ibabaw ng digital na bahagi ng kanan).
  • Pagkatapos ay pumunta sa seksyong "Advanced System Parameters".
  • Sa ibaba sa window, mag-click sa pindutang "Miyerkules".
  • Suriin na ang mga halaga ng mga variable ng TEMP at TMP ay katulad ng ipinahiwatig sa screenshot sa ibaba.

Infecting virus.

Huwag i-print ang printer ay maaaring dahil sa impeksiyon ng computer o laptop na may mga virus. Sa pangkalahatan, ang malware ay maaaring makaapekto sa halos lahat ng mga proseso sa loob ng sistema, dahil ang kanilang pangmatagalang presensya sa mga disk ay hindi kanais-nais. Para sa paglilinis, ginagamit namin ang aming regular na antivirus, ngunit sa kondisyon na ang pinakabagong bersyon nito ay ginagamit, at ang mga base ay na-update kamakailan.

Bago suriin, dapat mong i-restart ang PC sa safe mode. Upang gawin ito, i-off ito, at pagkatapos ay i-on ang likod. Sa panahon ng boot, pindutin ang F8 key o isa pang kumbinasyon kung gumagamit ka ng isang laptop. Para sa bawat tagagawa, ito ay naiiba. Sa listahan na lumilitaw, piliin ang pagpipiliang "Safe Mode".

Bilang isa pang pagpipilian, maaari mong ligtas na isaalang-alang ang mga libreng utility mula sa mga kilalang anti-virus development companies. Ay tumutukoy sa "CureIt". Nito madali at mabilis na ma-download mula sa opisyal na website ng kumpanya ng web ng doktor. Ang programa mismo ay isasalin ang computer sa safe mode, na posible upang mas tumpak na matukoy ang malware at epektibong labanan ito.

Mga problema sa operating system mismo

Ang isa pang mga pagpipilian ay maaaring isang pagtatangka na i-roll pabalik ang operating system sa katayuan ng mga nakaraang araw kapag ang printer ay magagamit at pag-print nang hindi nag-isyu ng mga error. Posible ito kung nilikha ang mga puntos sa pagbawi. Upang malaman upang malaman eksakto, sa search bar pagkatapos ng pag-click sa simula, recruit namin ang "pagpapanumbalik ng sistema". Pumunta kami sa snap na ito, sa window na makikita mo ang lahat ng posibleng mga petsa ng rollback.

Bago simulan ang proseso ng pagbawi, gawin ang kasalukuyang estado. Ginagawa ito sa mga katangian ng sistema (pindutin ang "Windows" at "I-pause" ang mga key sa parehong oras) sa tab na "Proteksyon" na may pindutan sa ibaba.

Kung ang problema sa network printer

Ang ilan pang mga tseke ay dapat isagawa kung gumamit ka ng isang network device para sa pag-aayos ng pag-print. Ang lahat ng mga item sa itaas ay dapat na ma-verify at naitama kung kinakailangan. Bilang karagdagan, ang mga setting ng anti-virus o firewall ay dapat na muling isaalang-alang para sa pagharang sa printer port, ang pagkakaroon ng shared access sa makina.

Port locking.

Upang magtrabaho sa printer, gumagamit ito ng isang hiwalay na port na kung saan ito ay tinutukoy at gumagana. Ang suporta ng anti-virus ay maaaring paminsan-minsan na harangan ang aparato at pagkatapos ay hindi ito naka-print o nakikita, bilang hindi naa-access. Upang suriin ang katotohanang ito, kailangan mong pumunta sa mga setting ng anti-virus sa seksyon kung saan ginawa ang mga setting ng network. Magbigay ng pahintulot para sa iyong modelo. Ang mga detalyadong tagubilin para sa mga setting sa iyong antivirus ay matatagpuan sa Internet.

Kung nakakaranas ka ng mga problema sa mga setting, maaari mong pansamantalang i-off ang iyong software ng anti-virus. Hindi ito magiging labis upang itigil ang pagpapatakbo ng built-in na windows firewall sa control panel.

Maling address

Kapag naka-install ang isang network printer, awtomatiko itong itinalaga ng isang pangalan sa pamamagitan ng system nang manu-mano. Kung pagkatapos ay baguhin mo ang pangalan, ang printer ay hindi i-print sa client PC o laptop. Sa kasong ito, ang koneksyon ay dapat na konektado sa isang bagong paraan o baguhin ang pangalan ng aparato. Ang mga muling pag-install ng mga driver ay hindi kinakailangan, dahil umiiral na sila sa system. Kapag ang koneksyon ay ginawa sa IP, pagkatapos ay ang shift nito ay maaari ring magsama ng mga problema.

Gawin muli ang proseso ng pagsasaayos, kung ang pangalan ay hindi nagbago, walang mangyayari, at kung ito ay nababago, ang isa pang printer ay lilitaw sa system na may tamang data.

Sarado na pagbabahagi o walang karapatang gamitin

Sa pamamagitan ng control panel, sa computer kung saan naka-configure ang printer, pumunta sa naaangkop na seksyon at hanapin ang iyong modelo. Buksan ang mga katangian at pumunta sa tab na "Access", kung saan susuriin ang checkgark na "Pagbabahagi" at ipasok ang pangalan ng network. Pagkatapos ay pumunta sa tab na Kaligtasan at siguraduhin na ang "lahat" na grupo ay may pahintulot sa pag-print. Bukod pa rito, tingnan ang mga screenshot sa ibaba.

Mga problema sa mga cartridge at consumables

Drying at clogging.

Ang problema sa pagpapatayo ng tinta o pag-block sa pamamagitan ng kanilang mga labi, dahil kung saan ang printer ay hindi naka-print, mas katangian ng mga kagamitan sa teknolohiya ng inkjet. Doon, tulad ng mga consumables, likido paints ay ginagamit, na sa paglipas ng panahon thicken at tuyo. Madali itong nagiging sanhi ng manipis na nozzles at nozzles sa isang malfunction.

Upang malutas ang naturang problema, maaari mong gamitin ang dalawang paraan:

    1. Ang pagpipiliang programa ay nagpapahiwatig ng paggamit ng mga espesyal na printer na mga utility na binuo ng printer, na awtomatikong maaaring i-clear ang mga channel ng kartutso o ang printhead, kung ito ay naka-install bilang isang hiwalay na item. Maaari kang gumawa ng ganitong pamamaraan sa pamamagitan ng tab na "Serbisyo" (depende sa pangalan ng tatak ay maaaring naiiba) sa mga setting ng pag-print. Maaari kang makakuha sa kanila sa pamamagitan ng control panel.
    1. Ang unang pagpipilian ay hindi laging tumutulong, ngunit sa mga kaso kung ang clogging ay hindi malakas. Ang ikalawang paraan ay nangangailangan ng manu-manong interbensyon sa pagpapatakbo ng mga cartridge. Nagpapahiwatig ito ng pisikal na paglilinis sa anyo ng paghuhugas ng mga espesyal na paraan.

Maling pag-install

Maaaring i-install ang hindi tamang at laser printer cartridges, bukod dito, ang tamang pag-install ay mahalaga para sa isang hiwalay na tuloy na sistema ng supply ng tinta. Nasa ibaba ang mga pangunahing rekomendasyon para sa bawat uri ng mga consumable.

  • Dapat na mai-install ang mga cartridge ng inkjet printer ayon sa kanilang mga kulay sa karwahe. Hindi sila dapat mag-abala nang malaya, ngunit upang magkasya nang mahigpit sa mga kontak. Kung kinakailangan, maaari kang mag-aplay ng mga pagsingit mula sa karton para sa mataas na kalidad na pag-install.
  • Sa mga aparatong laser, ang mga cartridge lamang na angkop sa iyong modelo ay dapat na mailapat. Walang mga protrusions dapat maiwasan sa proseso ng pag-install. Siguraduhin na sa oras ng pag-abot sa iyong lugar na ito ay naganap, at ang photocell protektahan kurtina binuksan ganap.
  • Para sa mga SSR, na malapit sa aparato at hindi kasama sa disenyo nito, mahalaga na iposisyon sa mesa. Ang printer mismo at ang feed system ay dapat tumayo sa isang patag na ibabaw at sa parehong antas. Wires na kung saan ang pintura ay hindi baluktot.

Malfunctions snph.

  • Ang maling pag-install sa itaas o sa ibaba ng antas ng printer ay magkakaroon ng pagsasalin ng tinta sa loob ng aparato o ang kanilang kawalan ng kakayahan upang makarating doon. Muli, tingnan kung paano i-install ito ng tama, sa nakalakip na mga tagubilin para sa produkto.
  • Ang pagpasok ng hangin sa sistema ng NFC ay madaling humahantong sa kabiguan ng printer at tumangging i-print dahil sa breakdown na ito. Ang ganitong kasalanan ay dapat na eliminated upang higit pang palalain ang mga problema. Una sa lahat, siyasatin ang mga tubo para sa pagkakaroon ng mga lugar ng pintura. Kung may mga ito, ito ay hangin. Kinakailangan upang kunin ito ayon sa mga tagubilin para sa iyong Chard, na matatagpuan sa Internet.
  • Bilang karagdagan sa hangin, may mga loop ay maaaring may iba pang mga problema sa anyo ng inflexibility o clogging. Dapat silang alisin nang mabilis hangga't maaari. Madaling gumawa ng kahit isang walang karanasan na gumagamit ng kagamitan sa opisina.

Neoriginal consumables.

Kung kamakailan ay pinalitan ang kartutso sa isang bago, pagkatapos ay tiyakin na ito ay orihinal o tugma at nababagay sa modelo ng printer kung saan ito ay naka-install. Hindi lahat ng mga aparato ay maaaring gumana sa di-orihinal na mga consumable at pag-install ng mga pamalit na madaling i-block ang pag-print mula sa isang computer hanggang sa mai-install ang naaangkop na kalidad ng mga cartridge.

Fingerprint counter.

Ang mga modernong modelo ng mga printer ay nakumpleto na may mga cartridge na nag-install ng mga tagagawa ng mga espesyal na chips. Ang mga ito ay maliit na chips sa pabahay na maaaring mabilang ang halaga ng mga naka-print na sheet. Kapag ang digit ay papalapit o isinalin para sa naka-install na limitasyon, ang pagpi-print ay hindi mangyayari at ang printer ay nangangailangan upang palitan ang consumable na materyal. Hindi lahat ng mga modelo ay nagpapaalam tungkol dito, ngunit hihinto lamang ang pag-type.

Sa ganitong sitwasyon, ang mga solusyon ay maaaring tatlo: ang pagbili ng mga bagong orihinal na kalakal, i-reset ang metro ng sheet, na pinapalitan ang maliit na tilad sa bago. Ang huling dalawang pagpipilian ay angkop para sa mga cartridge na sumusuporta sa gayong mga manipulasyon.

Nabigo ang printer mismo

Madalas na mga kaso ng breakdowns ng aparato sa pag-print. Dapat tandaan na ang pagkumpuni ng lumang kagamitan ay hindi laging makatwiran. Posible na bumili ng bago ang magiging pinakamahusay na pagpipilian.

Ang mga sintomas ng breakdown ng printer ay maaaring hindi lamang ang kanyang buong kabiguan na magtrabaho kapag hindi ito naka-print kahit ano. Kung ang aparato ay nagsimulang mag-mive ng papel, gumawa ng malinis na mga sheet, hindi lahat ng mga kulay ng kulay, hindi ang buong larawan ay ipinadala sa papel, ang toner ay hindi naayos, ang teksto ay hindi pantay na inilalapat, ang posibilidad ng kasalanan ay napakataas.

Ang ilang mga modelo ay maaaring magpahiwatig ng mga problema sa pamamagitan ng flashing ang mga bombilya sa pabahay. Kadalasan ang mga tagapagpahiwatig ng dilaw o pula. Ito ay nagkakahalaga ng pagbibigay pansin sa mga ito, kahit na ang printer ay patuloy na naka-print.

Mahusay!

Sa pasasalamat, sabihin sa amin ang tungkol sa artikulo sa iyong mga kaibigan at mga kakilala sa mga social network. Gamitin ang mga pindutan sa kaliwa o ibaba ng pahina. Hindi ito kumukuha ng higit sa 15 segundo. Salamat!

Printer deskjet 2620.
Printer deskjet 2620.

Tinatanggap ko ang lahat kung mayroon kang sitwasyon sa katotohanan na ang printer (sa kasong ito mula sa HP) ay hindi naka-print, pagkatapos ay tutulungan ka ng artikulong ito.

Mangyaring basahin nang mabuti upang hindi ulitin ang mga komento.

Magsimula tayo sa elementarya kung binili lamang ng printer sundin ang mga tagubilin para sa commissioning.

Sa madaling sabi: Kailangan mong buksan ang printer, alisin ang mga proteksiyon tape, sa mga cartridge, ipasok ang mga ito sa naaangkop na lugar, pagkatapos ay isara ang takip at i-paste ang papel. Well, ang configuration sa computer.

Ang pagtatakda sa isang computer, kadalasang sapat na pag-upgrade mula mismo sa system, ayon sa Uri ng Win 8-10. Pagkatapos i-on ang printer at ikonekta ito sa isang karaniwang router network, o sa pamamagitan ng direktang pagkonekta gamit ang USB, isang bagong aparato ay napansin sa computer. Kung ito ay dumating out ang nai-download, ngunit hindi gumagana. Dapat mong i-drive ang pangalan ng iyong printer sa search engine at i-download ang utility mula sa opisyal na site kasama ang mga driver para sa iyong printer, pagkatapos ng pag-install, bilang isang panuntunan, ang printer ay magsisimulang mag-type.
Hindi naka-print ang HP printer, sinasabi ko kung paano malutas ang problemang ito.

Kung nagtrabaho ang iyong printer, ngunit ngayon ay tumigil at kumikislap sa pindutan ng kapangyarihan Dapat kang makakuha ng papel, buksan ang talukap ng mata, kunin ang mga cartridge, maghintay ng 5-10 segundo. Pagkatapos ay i-install ang lahat ng bagay. Isara ang talukap ng mata. Kung ang printer ay kumikislap sa printer, dapat itong i-de-energize ng 1 minuto. Pagkatapos ay i-on at bilang isang panuntunan inaalis nito ang problema.

Hindi naka-print ang HP printer, sinasabi ko kung paano malutas ang problemang ito.

Kung may problema sa pag-uugnay sa Wi-Fi sa router Dapat mo munang gumawa ng isang pag-reset ng koneksyon sa printer, karaniwang ito WiFi + na pindutan (Kanselahin / Itigil). Pagkatapos ay kanais-nais na magdala ng router na mas malapit sa printer, mag-click sa WPS sa router, pagkatapos segundo pagkatapos ng 5 sa printer, pindutin ang pindutan ng WiFi. Kung huminto ka tumigil, ang problema ay natanggal.

Kung ang printer ay hindi ginagamit para sa ilang oras, at ngayon hindi ito naka-print masama, o nag-print ng mga puting sheet Kailangan mong magkaroon ng kumpletong paglilinis, ang proseso ay hindi mabilis, kaya kung mayroon kang isang problema, ikaw ay magluto ng tsaa / kape. Ang bawat printer ay may mga espesyal na utility para sa paglilinis ng mga nozzle, naka-print na ulo, pagkakahanay at iba pang posible. Matapos ang lahat ng mga pamamaraan, dapat kumita. Ngunit din ng isang mahalagang sandali, kung walang elementarya pintura, o siya tuyo, pagkatapos ay kailangan mong baguhin ang kartutso, ang mabuti ay ngayon halos anumang printer may mga cartridges sa mga tindahan.

Hindi naka-print ang HP printer, sinasabi ko kung paano malutas ang problemang ito.

Talaga, walang mahirap sa ito, kaya mangyaring makipag-ugnay sa libro sa pagtuturo, at pagkatapos ay ipasa sa internet, karaniwang ang solusyon ay medyo simple!

Salamat sa iyong pansin, ibahagi sa mga kaibigan, ilagay tulad ng, mag-subscribe, ang lahat ng mga pinakamahusay at mabilis na mga pulong!

Tulad ng anumang mga printer, ang pamamaraan ng HP ay hindi magawang malayang magtrabaho ang walang katapusang dami ng oras. Ang pinakamasama bagay na maaaring mangyari sa kagamitan sa pag-print ay mabibigo. Nangyayari ito para sa iba't ibang mga kadahilanan. Hindi lahat ng malfunctions ay maaaring eliminated sa pamamagitan ng isang ordinaryong gumagamit, ngunit mayroon ding tulad, kung saan posible upang harapin ang mga minimal na kasanayan sa paghawak ng anumang kagamitan sa opisina sa lahat. Susunod, ang pinakakaraniwang problema ng trabaho ng HP printer ay isasaalang-alang, at ang mga rekomendasyon para sa pag-aalis ng mga ito ay ipinakita.

HP printer software malfunctions.

Ang isang biglaang kabiguan ng anumang pamamaraan na konektado sa isang computer ay madalas na nauugnay sa mga malfunctions ng software. Maling mga setting o operating system faulures (OS), pinsala sa mga file system at / o printer driver, mga aktibidad ng malware - lahat ng mga problemang ito ay madaling maalis ng gumagamit sa kanilang sarili. Isaalang-alang ang isyung ito.

HP Printer. 

Kakulangan ng malware

Ang mga virus ay hindi makakasira sa pagpi-print mismo. Maaari lamang nilang lumabag o ganap na i-block ang paglipat ng data mula sa isang computer patungo sa isang printer, dahil kung saan ang huling pagiging simple ay hindi makakatanggap ng anumang mga utos mula sa gumagamit sa printout. Kahit na ang isang antivirus ay naka-install sa computer, hindi ito magiging labis upang suriin ang pagganap ng printer sa estado na naka-disconnect mula sa PC. Para dito:

  • Idiskonekta ang USB cable (o iba pang cable ng interface) mula sa computer.
  • Susunod na magbigay ng isang utos sa isang printer sa isang pahina ng pagsubok.
  • Depende sa modelo ng printer, ito ay tapos na mula sa control panel (LCD screen) o sa pamamagitan ng pagpindot at paghawak ng isang partikular na key.
  • Para sa mga printer na may LCD screen, kailangan mong gawin ang mga sumusunod: Pumunta mula sa pangunahing menu sa seksyong "Setup", piliin ang "Mga Ulat", pagkatapos - "I-print ang Marka ng Ulat".
  • Para sa mga printer na walang isang LCD screen - pindutin nang matagal ang pindutan kung saan ang cross "X" ay itinatanghal (ang pindutan ay maaaring naiiba depende sa modelo ng aparato).

Kung ang printer ay nag-print ng pahina ng pagsubok, pagkatapos ay ang problema ay nasa computer. Ang unang bagay ay dapat na ma-update ang database ng antivirus at alisin ang lahat ng mga virus dito. Pagkatapos i-restart ang computer at ang printer, kailangan mong ulitin ang pagtatangka sa pag-print, kung hindi ito lumabas - ang opsyon na may pagkakaroon ng malisyosong mga programa ay maaaring hindi kasama. Sige lang.

Pag-troubleshoot ng awtomatikong mode

Ang producer ng HP Printer ay bumuo ng isang espesyal na utility na tumutulong sa tuklasin at awtomatikong i-troubleshoot ang mga malfunction ng software. Ang programa ay tinatawag na "HP Print and Scan Doctor", maaari itong ma-download mula sa opisyal na HP site.

Pagkatapos ilunsad ang utility, sundin lamang ng user ang mga tagubilin, pagpili ng mga opsyon na inaalok ng programa.

Pagpalitin ang queue ng selyo

Kapag nagpadala ang user ng isang dokumento sa pag-print, isang espesyal na file ng system na may listahan ng gawain para sa printer ay nilikha. Ang anumang mga pagbabago sa file o pinsala nito ay maaaring maging sanhi ng pag-print ng makina "ay hindi maintindihan," kung aling dokumento ang dapat i-print muna sa lahat, ito ay babangon. Upang maalis ang problemang ito, sapat na upang tanggalin ang file na ito. Ginagawa ito sa sumusunod na pagkakasunud-sunod (para sa Windows):

  • Buksan ang application application application sa iyong computer. Upang gawin ito, i-click ang kumbinasyon ng "Win + R" na kumbinasyon, kopyahin ang window na "Services.msc" sa binuksan na window at i-click ang OK.
  • Ang isang window ay bubukas na may isang malaking listahan. Sa seksyong "Pangalan", kailangan mong hanapin ang queue manager ng pagpili (o "print spooler").
  • Mag-right-click sa pangalan ng serbisyo at piliin ang "Itigil" sa menu ng konteksto.
  • Susunod, pumunta sa folder na "Printers" system, na matatagpuan sa "C: \ Windows \ System32 \ spool \". Tanggalin ang lahat ng mga nilalaman ng folder.

Ngayon ay nananatili itong i-restart ang computer at ang printer mismo, at pagkatapos ay subukan ang pag-print.

 Print queue.

I-restart ang serbisyo sa print manager

Kapag ang serbisyo ng "Print Manager" ay hindi pinagana, ang trabaho sa printer ay imposible sa prinsipyo. Upang paganahin / i-restart ito, dapat mo ring ipasok ang sistema ng "Mga Serbisyo" ng system at hanapin ang naaangkop na item sa listahan. Ang kanang mouse I-click ang tawag sa menu ng konteksto. Kung ang serbisyo ay hindi pinagana, ang item na "Run" ay magiging aktibo - mag-click dito. Kung kinakailangan, i-restart ang serbisyo unang idiskonekta ito ("Itigil"), at pagkatapos ay magsimulang muli.

Default na mga aparatong naka-print

Kung ang ilang mga printer ay ginagamit sa parehong computer sa iba't ibang oras, malamang na ang operating system ay sinusubukan na magbigay ng isang utos upang i-print ang kasalukuyang naka-disconnect na aparato mula sa PC. Upang ayusin ito, ginagawa namin ang mga sumusunod:

  • Hanapin sa start menu at buksan ang control panel;
  • Pumunta sa seksyon ng "Mga Device at Printer";
  • Hanapin ang lahat ng iba pang mga icon na "problema" printer (sa pamamagitan ng pangalan ng modelo);
  • Mag-click sa kanang icon ng mouse at piliin ang item na "Gamitin sa pamamagitan ng default".

Muling i-install ang driver

Kahit na ang printer ay ipinapakita sa seksyon na "Control Panel" - "Mga Device at Printer", hindi pa rin ito maaaring gumana dahil sa pag-troubleshoot ng driver. Una kailangan mong tanggalin ang aparato (driver) mula sa system, kung saan ito ay sapat na upang mag-click sa kanang pindutan ng mouse sa icon ng printer at piliin ang "Tanggalin ang aparato".

Pagkatapos nito, i-restart ang iyong computer at i-install ang driver mula sa disk o mula sa isang file na maaari mong i-download sa opisyal na HP website (ipasok lamang sa paghahanap sa website ng modelo ng printer, halimbawa - "Laserjet 1018").

 Opisyal na site hp.

HP printer hardware fault.

Kung ang mga manipulasyon sa mga setting at mga driver ay hindi nagbigay ng anumang resulta, ang dahilan ay nakasalalay sa hardware ng printer o computer. Magsimula tayo sa pinakasimpleng.

Mayroon bang tinta sa mga cartridge?

Upang makita ang antas ng tinta, isagawa ang mga sumusunod na pagkilos:

  • Buksan ang HP Decision Center (Start menu, lahat ng mga programa);
  • Pumunta sa seksyon ng "Mga Parameter";
  • Pagkatapos ay "i-print ang mga pagpipilian", kung saan pipiliin ang "printer toolbar";
  • Pumunta sa tab na "Tinatayang tinta".

Ang mga graphic na larawan ng mga naka-install na cartridge ay lilitaw sa screen. Sa kaso ng H / W printer, ito ay magiging isang solong kartutso. Kung walang laman, dapat itong mapalitan o mapakain. Para sa mga printer ng kulay, hindi palaging kritikal kung ang isa sa mga may-kulay na mga mill mill ay walang laman - ang print ay magkakaroon pa rin ng lugar, ngunit ang kalidad ay bababa.

 Kulay cartridges hp.

Interface cable.

Ang mga modernong printer ay karaniwang nakakonekta sa isang computer gamit ang isang interface ng USB cable. Kahit na ang computer ay tumutukoy sa katotohanan ng pagkonekta sa aparato, hindi ito ibubukod ang posibilidad ng pinsala sa cable. Sa ilang mga kaso, ang USB port ng computer ay maaaring gumana nang hindi tama. Samakatuwid, subukan mong ikonekta ang cable sa isa pang port, at pagkatapos (kung mayroon man) palitan ito sa isa pa.

Jam paper.

Ito ay sapat na upang buksan ang takip ng printer o tumingin sa tray at makita kung ang papel o ibang dayuhang bagay ay natigil. Kung oo - alisin lamang ito.

Suriin ang mga cartridge HP.

Ang bawat indibidwal na modelo ng mga printer ng HP ay nangangailangan ng paggamit ng mga indibidwal na cartridge. Kapag nag-install ng mga inks, dinisenyo upang gumana sa mga aparato ng isa pang modelo, ang pag-print machine ay hindi maaaring makilala kahit na ang katunayan ng kanilang pag-install. Ang parehong naaangkop sa pag-install ng mga di-orihinal na pinagmulan cartridges (pekeng).

Suriin ang mga cartridge HP. 

Upang malaman kung aling mga cartridge ang angkop para sa isang tukoy na modelo ng printer, kailangan mong basahin ang mga tagubilin dito o hanapin ang may-katuturang impormasyon sa website ng gumawa. Ang bawat inkwell ay may indibidwal na numero. Pagkatapos suriin ito (din sa website ng HP), maaari mong matukoy kung ang orihinal na aparato ay orihinal.

Ang tamang pag-install ng mga cartridge

Kapag nagdadala ng isang printer, pagpapalit o refueling cartridges, ang huli ay maaaring makakuha ng kanilang pugad o hindi tama ang naka-install. Ito ay isang maliit na pagkasira, pag-aalis sa pamamagitan ng muling pag-install ng inkners (eksakto kung ano ang gagawin nito ay inilarawan sa mga tagubilin para sa printer).

Kapag ang muling pag-install ng mga cartridge ay inirerekomenda din na magbayad ng pansin sa:

  • Kung hindi nakapasok sa kompartimento, kung saan naka-install ang mga cartridge, anumang paksa. Kung oo, dapat itong tanggalin.
  • Ay walang cartridge ng kahalumigmigan sa ibabaw. Kung oo, punasan namin ang aparato na may malambot na tela.
  • Kapag nag-i-install ng mga bagong mills ng inks - kailangan mong alisin ang proteksiyon na plastic film (maraming nalilimutan na gawin ito).

Cartridge snot clogging.

Kung ang pag-access sa labas ng tinta kartutso ay sakop, ang printer ay mag-publish ng mga katangian ng tunog ng proseso ng pagpi-print, ngunit ang mga sheet ay lalabas malinis o bahagyang naka-print. Sa karamihan ng mga kaso, ang pagbara ng tinta mills ay nauugnay sa pagpapatayo ng pintura sa ibabaw ng kanilang mga nozzle. Upang linisin ang mga ito, maaari mong gamitin ang sumusunod na payo:

  • Ilagay sa ilalim ng mababaw na packaging (mga plato, halimbawa) ang ilang malinis na napkin.
  • Punan ang mga napkin na may tubig (ngunit mas mahusay na gumamit ng isang espesyal na fluid cleaning cartridge) upang lumampas ito sa kanilang kapal lamang ng ilang millimeters.
  • Ilagay ang kartutso sa napkin nozzles pababa.
  • Maghintay ng ilang oras.
  • Linisan ang mga nozzle na may koton o malambot na tela.
  • I-install sa printer at subukan ang pag-print.
  • Kung ang mga sheet ay bahagyang naka-print, ulitin ang pamamaraan.

 HP cartridge nozzle.

Paglilinis ng Print Head.

Ang pag-publish ng printhead ay nagsasangkot ng paghahatid sa pamamagitan ng tinta sa ilalim ng presyon. Ginagawa ito gamit ang dating nabanggit na utility na "HP Decision Center". Para dito:

  • Buksan ang utility at patuloy na pumunta - "Mga setting ng pag-print", "toolbar ng printer".
  • Susunod, piliin ang "Mga Serbisyo ng Device".
  • Pagkatapos ay "paglilinis ng mga naka-print na ulo".

Ang proseso ay nasa awtomatikong mode para sa ilang minuto.

Malubhang hardware faults.

Kung wala sa mga tagubilin ang nakatulong sa itaas, posible na ang printer ay may mas malubhang hardware at teknikal na malfunctions. Maaari silang maiugnay sa paggana ng naka-print na ulo, mga mekanismo ng feed ng papel, ang pagpapatakbo ng mga elektronikong bahagi. Ang pag-aalis ng naturang mga pagkakamali ay nangangailangan ng interbensyon ng mga espesyalista.

Hindi naka-print ang mga pagpipilian sa HP printer na malutas

Ang mga problema sa printer ay isang tunay na katakutan para sa mga manggagawa sa opisina o mga mag-aaral na nangangailangan ng pagpasa sa trabaho. Ang listahan ng mga posibleng depekto ay napakalawak na ang lahat ay imposible upang masakop ang mga ito. Ito ay dahil sa ito, bukod dito, ang aktibong pagtaas sa bilang ng iba't ibang mga tagagawa, na, bagaman hindi sila nagpapatupad ng ganap na mga bagong teknolohiya, ngunit iniharap ng iba't ibang "sorpresa".

Ang HP Printer ay hindi naka-print: Mga Pagpipilian sa Paglutas ng Problema

Sa artikulong ito, sasabihin namin ang tungkol sa isang partikular na tagagawa, ang mga produkto na kung saan ay napakapopular na halos lahat ng tao ay nakakaalam tungkol sa kanya. Ngunit hindi nito kanselahin ang mataas na kalidad na mga aparato, sa partikular na mga printer, may mga breakdown na kung saan maraming hindi maaaring makayanan ang kanilang sarili. Kinakailangang maunawaan ang mga pangunahing problema at pagpipilian para sa kanilang solusyon.

Problema 1: USB Connection.

Ang mga taong may depekto sa printer, iyon ay, puting guhitan, mga sipi ng hilera sa isang sheet, isang maliit na mas masaya para sa mga may printer ay hindi ipinapakita sa computer. Mahirap na hindi sumasang-ayon na may tulad na depekto ng hindi bababa sa ilang mga selyo ay tagumpay na. Sa sitwasyong ito, kailangan mo munang suriin ang integridad ng USB cable. Lalo na kung may mga alagang hayop. Gawin ito ay hindi gaanong simple, dahil ang pinsala ay maaaring maitago.

Printer usb cord.

Gayunpaman, ang isang koneksyon sa USB ay hindi lamang isang kurdon, kundi pati na rin ang mga espesyal na konektor sa computer. Ang kabiguan ng naturang bahagi ay malamang na hindi, ngunit mangyayari pa rin. Suriin ang napaka-simple - makuha ang wire mula sa isang pugad at maglakip sa isa pa. Maaari mo ring gamitin ang front panel kung ito ay dumating sa isang computer sa bahay. Kung hindi pa natutukoy ang aparato, at ang kumpiyansa sa cable ay 100%, pagkatapos ay kailangan mong magpatuloy.

Basahin din: Ang USB port ay hindi gumagana sa isang laptop: kung ano ang gagawin

Problema 2: Driver Driver.

Imposibleng ikonekta ang printer sa computer at umaasa na ito ay gagana nang tama kung ang mga driver ay hindi naka-install para dito. Ito, sa pamamagitan ng paraan, hindi lamang kapag ang aparato ay unang tumatakbo, ngunit din pagkatapos ng pang-matagalang paggamit nito, dahil ang operating system ay napapailalim sa pare-pareho ang mga pagbabago at pinsala ang mga file ng anumang software - ang gawain ay hindi kaya kumplikado.

Listahan ng mga konektadong printer

Ang isang driver ay naka-install alinman sa isang CD kung saan ang naturang software ay ipinamamahagi kapag bumibili ng isang bagong aparato, o mula sa opisyal na site ng tagagawa. Isang paraan o iba pa, kailangan mong i-download lamang ang pinaka-modernong software at pagkatapos ay maaari mong bilangin sa katotohanan na ang computer ay "makita" ang printer.

Sa aming site ay makikita mo ang mga indibidwal na tagubilin para sa pag-install ng mga driver ng printer. Mag-scroll sa link na ito, ipasok ang tatak at modelo ng iyong aparato sa field ng paghahanap at basahin ang lahat ng magagamit na mga pag-install / software update na magagamit para sa HP.

Mga tagubilin para sa pag-install ng mga driver ng HP printer sa lumpics.ru.

Kung hindi ito makakatulong, kailangan mong suriin ang mga virus, dahil maaari lamang nilang i-block ang operasyon ng device.

Tingnan din ang: Fighting computer virus.

Problema 3: printer prints strips

Ang mga problemang ito ay kadalasang nag-aalala sa mga may-ari ng deskjet 2130, ngunit ang iba pang mga modelo ay hindi nawalan ng posibleng depekto. Ang mga dahilan ay maaaring maging ganap na naiiba, ngunit ito ay kinakailangan upang labanan tulad nito, dahil kung hindi man ang kalidad ng naka-print ay napaka paghihirap. Gayunpaman, ang inkjet at laser printer ay dalawang malaking pagkakaiba, kaya kinakailangan upang makitungo nang hiwalay.

Jet printer

Una kailangan mong suriin ang antas ng pintura sa mga cartridge. Ito ay madalas na isang maliit na halaga ng isang espesyal na sangkap ay humahantong sa ang katunayan na hindi ang buong pahina ay naka-print ng tama.

  1. Ang tseke ay maaaring isagawa sa tulong ng mga espesyal na utility na ipinamamahagi nang direkta nang direkta ng tagagawa. Para sa mga itim at puting printer, mukhang sapat na minimal, ngunit napaka nakapagtuturo.
  2. Utility para sa pagsuri sa itim na kartutso

  3. Ang mga kulay na analogues ay may paghahati ng iba't ibang kulay, sa gayon ay madaling maunawaan kung ang lahat ng mga bahagi ay sapat, at ihambing ang mga sipi na may kakulangan ng isang partikular na lilim.

    Suriin ang halaga ng tinta sa printer

    Gayunpaman, ang pagsuri sa mga nilalaman ng kartutso ay ilang pag-asa na kadalasang nabigyang-katwiran, at ang problema ay dapat tumingin sa susunod.

  4. Kung ikaw ay nagtataboy mula sa antas ng kahirapan, ang naka-print na ulo ay kailangang suriin, na sa inkjet printer ay madalas na matatagpuan nang hiwalay mula sa kartutso. Ang bagay ay na kinakailangan upang pana-panahong hugasan ang lahat ng parehong mga kagamitan. Bilang karagdagan sa pagsulat ng printhead, kinakailangan upang suriin ang nozzle. Walang negatibong epekto mula dito ay hindi maaaring mangyari, ngunit ang problema ay mawawala. Kung hindi ito mangyayari, pagkatapos ay ulitin ang pamamaraan ng ilang beses sa isang hilera.
  5. Purifying Print Head.

  6. Maaari mong banlawan ang naka-print na ulo nang manu-mano, makuha lamang ito sa printer. Ngunit kung wala kang naaangkop na mga kasanayan, hindi ito nagkakahalaga ng paggawa nito. Pinakamainam na maghatid ng printer sa isang espesyal na sentro ng serbisyo.

Laser printer

Ito ay makatarungan tandaan ang katunayan na ang mga laser printer ay nagdurusa mula sa naturang problema mas madalas at ipinakita sa iba't ibang uri ng mga pagpipilian.

  1. Halimbawa, kung ang mga guhit ay laging lumilitaw sa iba't ibang lugar at walang regularidad, maaari lamang itong sabihin na ang mga gilagid sa kartutso ay nawala ang kanilang higpit, oras na upang baguhin ito. Ito ay isang depekto na katangian ng laserjet 1018.
  2. Sa kaso kapag ang black line pass sa gitna ng naka-print na sheet o blackpoints ay nakakalat sa ito, ito ay nagsasalita tungkol sa mahinang kalidad toner refueling. Pinakamabuting kumpletuhin ang buong paglilinis at ipatupad muli ang pamamaraan.
  3. Mayroon ding mga detalye na napakahirap na ayusin. Halimbawa, isang magnetic shaft o isang photorad. Ang antas ng kanilang pagkatalo ay pinakamahusay na tukuyin ang mga espesyalista, ngunit kung walang hindi magagawa, pinakamahusay na maghanap ng bagong printer. Ang presyo ng mga indibidwal na detalye ay kung minsan ay maihahambing sa gastos ng isang bagong aparato, kaya ang pag-order ng mga ito nang walang kahulugan.

Sa pangkalahatan, kung ang printer ay maaari pa ring tawaging bago, pagkatapos ay ang mga problema ay eliminated sa pamamagitan ng pagsuri sa kartutso. Kung hindi gumagana ang aparato sa unang taon, oras na mag-isip tungkol sa mas malubhang bagay at isagawa ang kumpletong diagnosis.

Problema 4: Hindi naka-print ang printer

Ang sitwasyong ito ay isang madalas na bisita ng mga may-ari ng inkjet printer. Ang mga analog na laser ay halos hindi nagdaranas ng mga katulad na problema, kaya hindi namin isinasaalang-alang ang mga ito.

  1. Una kailangan mong suriin ang bilang ng pintura sa kartutso. Ito ang pinaka-banal na bagay na maaaring gawin, ngunit ang mga bagong dating ay hindi alam kung gaano katagal ang pangkulay ng sangkap ay sapat, kaya hindi nila iniisip kung ano ang maaari niyang tapusin.
  2. Kung ang lahat ay mabuti sa dami, ito ay kinakailangan upang suriin ang kalidad nito. Una, dapat itong pintura ng opisyal na tagagawa. Kung ang cartridge ay ganap na nagbago, maaaring may mga problema sa ito. Ngunit kapag refilling sa mahihirap na kalidad na inks, hindi lamang ang lalagyan para sa kanila ay maaaring sira, ngunit din ang printer bilang isang buo.
  3. Kailangan mo ring magbayad ng pansin sa print head at nozzle. Maaari silang maghampas o makapinsala. Ang utility ay makakatulong upang makayanan ang una. Ang mga pamamaraan para sa paglilinis ay inilarawan na noon. Ngunit ang kapalit ay, muli, hindi ang pinaka makatuwirang solusyon, dahil ang bagong item ay maaaring gastos halos bilang isang bagong printer.

Kung gagawin mo ang ilang konklusyon, ito ay nagkakahalaga ng pagsasabi na tulad ng isang problema arises mula sa itim na kartutso, kaya ito ay madalas na nakatulong sa pamamagitan ng pagpapalit ito.

Sa pag-aaral na ito ng mga pangunahing problema na nauugnay sa mga printer ng mga printer ng HP, ay nakumpleto.

MalapitNatutuwa kami na maaari mong tulungan kang malutas ang problema. Malapit

Ilarawan kung ano ang hindi mo gumagana. Susubukan ng aming mga espesyalista na sagutin nang mabilis hangga't maaari.

Makakatulong ba sa iyo ang artikulong ito?

HINDI

Bakit hindi naka-print ang printer ng HP at kung ano ang gagawin?

V.

Kung ang isang empleyado ng opisina o isang gumagamit na nagtatrabaho sa malayo ay walang sapat na kaalaman sa lugar ng pagpapares ng mga multifunctional device, malutas ang problema sa setting ng pag-print ay may problema. Upang mabilis na makayanan ang mapaghamong gawain, dapat kang makipag-ugnay sa mga tagubilin ng yunit ng pagpi-print o gamitin ang tulong ng mga mapagkukunan ng Internet.

Walang naka-print pagkatapos ng refueling cartridge.

Kung ang HP printer ay tumangging i-print ang kinakailangang halaga ng mga dokumento na may sisingilin na kartutso - nagiging sanhi ito ng isang mahusay na kabalisahan mula sa gumagamit.

Bukod dito, ito ay hindi karaniwan at tulad sitwasyon kung saan ang inkjet o laser printer stubbornly ay hindi nais na kopyahin ang kinakailangang impormasyon sa papel media.

Kapag ang peripheral device ay hindi naka-print, ang kabiguan ng paggana ay maaaring dulot Malapit sa hardware o software failure. .Unang kasama ang:

  • Kakulangan ng pintura, toner sa kartutso;
  • paglabag sa isa sa mga device;
  • hindi tamang koneksyon ng mga cable;
  • Mekanikal pinsala sa kagamitan sa opisina.

Posible rin na sa loob ng mekanismo ng printer Natigil na papel.

Maaaring matagpuan ang mga malfunction ng software:

  • kabiguan sa firmware ng printer;
  • malfunctions sa computer operating system, laptop;
  • hindi napapanahong o hindi tamang napiling software;
  • Maling pagpapatupad ng mga setting ng kinakailangang mga function sa loob ng PC.

Ang kawalan ng kinakailangang conjugation ay nalutas sa iba't ibang paraan. Ito ay nangyayari na maingat mong maingat Suriin ang cable ng network - Nakakonekta ba ito sa labasan, at tiyakin din Pagiging maaasahan ng koneksyon ng USB. и Magpatakbo ng re-connection. . Sa ilang mga kaso, ito ay sapat na upang ang mga kagamitan sa opisina ay nakuha.

Kadalasan, ang pag-print ay hindi posible dahil sa Maling pag-print ulo. Sa ganitong sagisag, ang aparato ay kinakailangan upang palitan. Kung ang kagamitan sa opisina ay nagpapakita ng isang blangko kartutso, ito ay kinakailangan Punan ang tinta o toner , depende sa mga detalye ng aparato. Pagkatapos ng pagpapalit o refueling ang printer ay karaniwang nagsisimula upang gumana.

Pag-aalis ng iba pang mga pagkakamali

Sa ilang mga sitwasyon, ang mga malfunctions ay Tiyak Kapag ang mga walang karanasan na mga gumagamit ay nawala sa mga hula, kung paano gagawin. Halimbawa, pagkatapos i-install ang printer, ang tagapagpahiwatig o isang computer ay hindi nakikita ang kagamitan sa opisina sa lahat. Posible ito kung nakakonekta ang peripheral device sa pamamagitan ng USB cable. Kapag ang pagpapares ay ginanap sa network, na may Wi-Fi, ang iba pang mga malfunctions ay posible.

Kadalasan, ang mga pagkabigo sa pagpapatakbo ng peripheral apparatus ay sanhi ng paggamit ng mga ginamit na cartridge. . Paggamit ng mga non-nan print head, ang mga gumagamit ay nagsisikap na mag-print ng mga PDF file at iba pang mga dokumento para sa ordinaryong papel. Sa kasong ito, upang masiguro ang maaasahang operasyon ng kagamitan sa opisina, kinakailangan upang ilapat ang mga orihinal na cartridge at consumables.

Suriin ang operasyon ng aparato sa pagpi-print mula sa isang laptop o mula sa isang computer napaka-simple. Kung ang lahat ng mga wires ay tama na konektado sa printer, ang tagapagpahiwatig ng kagamitan sa opisina ay berde, at ang katangian ng icon ay lumitaw sa tray ng PC, nangangahulugan ito na naka-configure ang pagpapares. Ngayon ang user ay kailangang mag-print ng isang pahina ng pagsubok.

Kung ang pagiging handa ng aparato ay hindi nakumpleto, ito ay sapilitang I-install ang software (mula sa kasama na disk o hanapin ang kinakailangang driver sa internet) at pagkatapos i-install upang i-restart ang PC. I-on ang "Control Panel", sa tab na "Mga Device at Printer", i-click ang "Pagdaragdag ng isang Device" at piliin ang modelo ng kagamitan sa opisina. Maaari mo ring gamitin ang gawain ng "wizard" sa pamamagitan ng pag-activate ng "pagdaragdag ng printer".

Mga problema sa koneksyon

Madalas na mangyayari kung kailan Ang conjugation ng kagamitan sa opisina at personal na computer ay hindi gumagana nang hindi tama . Kung ang printer ay hindi gumagana, ito ay kinakailangan upang simulan ang naghahanap ng posibleng malfunctions mula sa item na ito.

Algorithm ng mga aksyon:

  1. Suriin ang availability ng boltahe sa network at ikonekta ang kapangyarihan kurdon sa outlet (mas mahusay sa filter ng network);
  2. Ikonekta ang laptop at ang yunit ng pagpi-print gamit ang isang bagong USB cable o anumang paggamit;
  3. I-reconnect ang parehong mga aparato gamit ang isang USB wire, ngunit nasa iba pang mga port.

Kung ang cable at port ay gumagana nang normal, ang icon ng kagamitan sa opisina ay dapat lumitaw sa tray. Sa pagtukoy din ng printer ng operating system, maaari mong tiyakin na pumunta ka sa device manager. Kabilang sa mga pagtatalaga ng mga adapter ng network, hard drive, mice, keyboard, kailangan mong hanapin ang kaukulang string.

Kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa wireless na koneksyon, kailangan mo Suriin ang availability Wi-Fi network. at ang kakayahang magpadala ng data tulad ng pamamaraang ito. Hindi sa bawat modelo ng printer ay nagbibigay ng pagpipilian upang makatanggap ng mga dokumento, mga imahe sa pamamagitan ng pamamaraan sa itaas. Samakatuwid, ang isang mahalagang pananaw ay dapat ding isaalang-alang.

Ang detalyadong impormasyon tungkol sa inilatag na kagamitan sa opisina ay ipinahiwatig sa mga tagubilin.

Kabiguan driver

Ang mga sakit na sanhi ng software ay malayo sa hindi pangkaraniwan. Natagpuan din sila sa bago, at sa mga lipas na modelo ng pag-print kapag hindi ka nagtatrabaho para sa mga dokumento ng pagkopya. Bukod sa iba pang mga bagay, maaaring i-download ng user sa laptop hindi tugma sa pamamagitan ng. Na hindi ito makakaapekto sa pag-activate ng gawain ng kagamitan sa opisina at isang portable computer.

Kadalasan, ang mga pagkabigo sa katangian ay ipinahiwatig ng isang exclamationative o tanong na marka.

Ang mga modernong modelo ng printer ay madaling tinutukoy ng computer. Kung ang pagpapares sa pamamagitan ng wires ay maayos na ginaganap, ang peripheral device ay napansin, ngunit upang gumana nang walang availability ng software, natural, ay hindi magiging. Upang i-configure ang printer at simulan ang pag-print, kakailanganin mong i-download at i-install ang driver.

Kung ang imprenta ng aparato, pagkatapos ng tamang koneksyon, ay hindi nag-aalok upang i-install ang driver sa operating system, ang kinakailangang trabaho ay kailangang gawing malaya, sa sapilitang pagkakasunud-sunod. May 3 karaniwang paraan upang i-install ang driver sa OS:

  1. Pumunta sa "Device Manager" at sa linya ng "Printer" gamit ang kanang pindutan ng mouse bukas at piliin ang item na "Update Driver".
  2. Mag-download ng isang espesyal na programa para sa pag-download at pag-update ng software, halimbawa, driver booster sa desktop. I-install sa iyong computer, tumakbo at sundin ang mga tagubilin.
  3. Maghanap ng software sa pamamagitan ng Internet. Upang gawin ito, ipasok ang kinakailangang query sa paghahanap ng browser - ang modelo ng printer, pagkatapos ay i-download ang kinakailangang software mula sa opisyal na site.

Para sa mga walang karanasan na mga gumagamit, ang pinakamainam na solusyon ay itinuturing na pangalawang pagpipilian. Kahit na ang driver ay nabigo, muling i-install ang software ay i-save mula sa problema . Kapag ang lahat ay handa, maaari mong subukan na mag-print ng isang dokumento sa queue mula sa Salita.

Hindi nakikita ang itim na pintura

Kung ang gumagamit ay nahaharap sa naturang problema, sa kasong ito, ang mga posibleng dahilan ay maaaring:

  • Nabigo ang naka-print na ulo;
  • ang kulay na sangkap ay tuyo sa mga nozzle;
  • Pintura sa loob ng tuyo o absent;
  • Ang grupo ng contact ay barado;
  • Ang transparent na pelikula ay inalis mula sa nagtatrabaho ibabaw (sa mga bagong cartridge).

Sa ilang mga modelo ng mga aparato sa pagpi-print na ibinigay Ang pagpipilian kaysa sa natutunan ng gumagamit tungkol sa pagtatapos ng materyal na consumable . Ipaalam nito ang printer.

Sa ilang mga kaso, kung ang di-orihinal na tinta ay ginagamit, ang aparato sa pagpi-print ay maaaring mag-ulat tungkol sa kawalan ng kulay na sangkap, ngunit walang mga pag-block ng mga function . Kung ang mga mensaheng ito ay nayayamot, kailangan mong buksan ang "Mga Katangian ng Kagamitang Opisina", pumunta sa tab na "Port", huwag paganahin ang pagpipiliang "Payagan ang Bilateral Data Exchange" at patuloy na magtrabaho.

Kadalasan ang printer ay ginagamit 1-2 beses sa isang buwan para sa pagpi-print ng 3-4 na pahina, na negatibong nakikita sa mga nozzle. Ang tinta sa cartridge ay unti-unti, at mahirap ipagpatuloy ang pag-print. Upang epektibong linisin ang nagtatrabaho ibabaw ng nozzles, ito ay samantalahin ng mga espesyal na paraan, dahil ang karaniwang paglilinis ay hindi makakatulong.

Upang linisin ang nozzle, ang cartridge ay dapat tanggalin para sa isang araw sa isang lalagyan na may dalisay na tubig, ngunit may ganitong kondisyon upang ang mga nozzle lamang ay mananatiling ipinadala sa likido.

Maaari mong gamitin ang mga napkin ng papel para sa paglilinis ng grupo ng contact.

Kung ang printer ay tumangging mag-print kapag ito ay konektado nang maayos at ang pagkakaroon ng kinakailangang driver sa operating system ay ang posibilidad na Ang chip ay lumabas ng order. Sa kasong ito, kailangan mong bumili ng bagong kartutso.

Mga rekomendasyon

Bago i-activate ang HP laser o inkjet printer, kinakailangan upang maingat Basahin ang user manual . Kailangan mong kumonekta tulad ng inilarawan sa mga tagubilin. Huwag gumamit ng mga kaduda-dudang kalidad ng mga cable, i-install ang software na na-download mula sa isang mapagkakatiwalaang site.

Kung ang kahon ay dumating sa kahon, I-download ang driver ay dapat na mula sa optical drive na ito. Sa proseso ng trabaho ito ay kinakailangan upang gamitin ang inirerekumendang tagagawa na may mga consumables - papel, pintura, toner. Kung ang printer ay hindi tinukoy, kailangan mong gamitin ang mga setting sa operating system, sa partikular, ang tampok na "koneksyon wizard".

Karamihan sa mga problema, kung bakit ang printer ay hindi naka-print, ay madaling malulutas. Karaniwan, ang mga gumagamit ay nakapag-iisa na nakayanan ang mga umuusbong na sitwasyon - maingat na muling basahin ang mga tagubilin para sa kagamitan sa opisina, itakda ang kinakailangang software, ikonekta ang USB cable sa isa pang port, magsagawa ng setting sa operating system, baguhin ang kartutso. Walang kumplikado dito, at kung magbabayad ka ng sapat na oras, ang aparato sa pag-print ay tiyak na gagana.

Ang isang mas detalyadong pangkalahatang ideya ng mga dahilan kung saan ang HP printer ay hindi naka-print, iniharap sa sumusunod na video:

Ito, bilang isang panuntunan, ay nangyayari sa maling oras - kapag kailangan mong maprimentahin ang isang mahalagang dokumento. Kahapon, isang mas mahusay na nagtatrabaho printer biglang tumangging tuparin ang kanyang mga tungkulin: sa halip ng dokumento, malinis na mga sheet ng papel throws out o stupidly blinks na may liwanag bombilya, na parang hindi pag-unawa na gusto mo mula sa kanya.

Problema sa problemaSa mga problema kapag ang pag-print ay nakaharap sa halos lahat ng gumagamit ng printer nang regular. Ang pinakamalawak na grupo ng mga naturang problema ay ang iba't ibang mga depekto ng naka-print na imahe, sa pangalawang lugar - ang kumpletong kawalan ng pag-print. Ang mga dahilan para sa katotohanan na ang printer ay hindi naka-print sa lahat o naka-print na masama, mayroong maraming - mula sa maling mga setting sa operating system hanggang ang aparato mismo ay malfunction.

Bakit hindi naka-print ang printer

Ang lahat ng mga dahilan na humantong sa pagkabigo at kumpletong pagtanggi ng sistema ng pagpi-print ay conventionally hinati sa 3 malalaking grupo:

  1. Mga problema sa pag-install at pagsasaayos ng device sa pagpi-print sa operating system. Iba pang mga uri ng software sa pag-troubleshoot.
  2. Mga problema sa mga cartridge o tuloy-tuloy na sistema ng feed system (SSR).
  3. Mga problema sa hardware ng printer mismo.

Ang unang grupo ay pinaka-simple para sa pag-diagnose at pag-aalis ng user. Posible upang makayanan ito ng humigit-kumulang sa 90% ng mga kaso. Ang isang pangkat ng mga hamon na nauugnay sa mga cartridge ay hindi palaging naaawa sa paglutas sa bahay, gayunpaman, kung pinapayagan ng mga pondo, bumili lamang ng bagong kartutso. Ang ikatlong grupo ay nalutas lamang sa simple at tipikal na mga problema, tulad ng mga jam ng papel, isang connecting cable challenge, atbp. Mga problema na nauugnay sa malfunction ng aparato ay nangangailangan ng access sa serbisyo.

Mga problema na may kaugnayan sa pag-install ng printer at pagpapatakbo ng sistema ng pagpi-print sa Windows

Sa kabutihang palad, ang bulk ng mga problema sa sistema ng pagpi-print na nauugnay sa gawain ng software ay natanggal nang simple. Kabilang dito ang:

  • Ang kakulangan ng isang printer driver operating system o driver failure.
  • Idiskonekta ang serbisyo sa pag-print.
  • Maling pagpili ng default na aparato sa pag-print.
  • Suspensyon sa pag-print ng user.
  • Paglipat ng printer sa offline mode.
  • Mga problema sa isang dokumento sa queue ng pag-print (masyadong malaki, hindi nakilala, atbp.). Ang printer ay nagta-type pa rin, ngunit napakabagal. O sa halip na teksto, nagpapakita ito ng isang bagay na katulad ng mga hieroglyph.
  • Pagbabawal ng pag-access sa sistema ng seguridad ng mga patakaran sa seguridad.

Ang mas kumplikadong mga kaso ay pinsala sa mga bahagi ng OS, ang conflict ng driver at impeksyon sa viral. Sa kanila, hindi katulad ng mga nauna, hindi laging posible na makayanan ang isang pares ng mga pag-click ng mouse.

Ang mga dahilan kung bakit ang network printer ay hindi naka-print:

  • Ang isang printer port ay hinarangan sa isang remote computer.
  • Ang path ng network sa printer ay hindi tama.
  • Maling naka-install ang mga shared access parameter.

Upang paghiwalayin ang mga problema ng printer mismo mula sa mga problema na lumitaw sa computer, subukan ang pag-print ng isang dokumento mula sa isa pang PC o isang mobile device. Kung ito ay (printer) na konektado sa pamamagitan ng USB, kung maaari, ikonekta ito sa isang wireless na koneksyon at vice versa. Ang iyong gawain ay upang malaman kung ang pag-print ng function ay gumagana ng hindi bababa sa isang lugar.

Matapos tiyakin na ang pinagmulan ng kabiguan ay wala sa naka-print na aparato, ngunit nauugnay sa isang computer, tingnan ang device manager (ang printer ay dapat na konektado sa computer at kasama sa power grid). Ang kawalan sa listahan ng mga aparato ng "mga printer" na grupo at ang pagkakaroon ng isang hindi kilalang kagamitan na minarkahan ng isang exclamation o tanong Mark ay nagsasabi na walang kinakailangang driver sa system. Upang malutas ang problema, sapat na upang i-download ito mula sa tagagawa ng tagagawa (halimbawa, HP, Epson, Samsung, Canon, Brother) at pag-install.

Printer sa device disch.

Kung ang isang PC ay nakikita ang isang printer, ngunit hindi ito naka-print, tumingin sa application ng serbisyo (ito ay ang pinaka-maginhawa upang buksan sa tab na Task Manager).

Mga Serbisyo sa Task Manager.

Hanapin sa listahan ng print manager at tiyaking tumatakbo ito. Kung hindi, buksan ang mga katangian nito sa tamang pag-click. Sa drop-down na listahan ng "Uri ng Startup", itakda ang "Awtomatikong", at pagkatapos ay i-click ang pindutang "Run" sa ibaba.

Pagpapatakbo ng Sext Manager.

Ang problema ay hindi natanggal? Sige lang. Patakbuhin ang application na "Parameter" na sistema, pumunta sa seksyon ng "Mga Device" - "Mga printer at scanner" (ito at karagdagang mga tagubilin ay isinasaalang-alang sa halimbawa ng Windows 10). Ang kanang kalahati ng window ay nagpapakita ng isang listahan ng lahat ng naka-install na printer, bukod sa kung saan ay dapat na ang isa kung saan ang mga problema ay lumitaw. Kung wala ito, suriin ang pisikal na koneksyon ng patakaran sa PC. Kung mayroong, i-click ang "Open Queen".

Pagbubukas ng naka-print na queue sa Windows 10.

Susunod, siguraduhin na walang mga gawain sa print queue (kung mayroong, tanggalin at magpadala ng isa pang dokumento upang i-print). Buksan ang tab ng printer. Narito ang mga sumusunod na item para sa amin:

  • Kung ang default na printer ay ginagamit (kung hindi, isang virtual printer ay itinalaga ng default na aparato sa pag-print, na sa halip ng pag-print, halimbawa, ay nag-convert ng file sa ibang format).
  • Ito ba ay nagkakahalaga ng isang label na malapit sa mga talata na "suspindihin ang pag-print" at "trabaho autonomously". Ang kusang paglipat ng printer sa offline mode ay nagpapahiwatig ng mahinang komunikasyon sa computer, nutritional problem o madepektong paggawa.
  • Kung may mga dokumento sa naka-print na queue, i-click ang "Clear Queen" at subukan ang pag-print ng isang pagsubok na pahina.

Printer control menu sa print queue.

Kung ang printer ay hindi naka-print lamang sa network, i-click ang "pagbabahagi" at suriin kung ito ay pinapayagan sa aparatong ito.

Pag-configure ng pangkalahatang access sa printer

Tingnan ang tab na Kaligtasan at siguraduhin na ang iyong account ay hindi ipinagbabawal na gamitin ang pag-print ng pag-print.

I-print ang mga Karapatan ng Gumagamit

Ang dahilan na ang printer ay hindi mag-file ng mga file sa queue ay maaaring isang bagay mula sa mga sumusunod:

  • Natapos o jammed na papel.
  • Natapos ang toner o tinta.
  • Ang isang di-orihinal na kartutso ay naka-install sa device.
  • Ang dami ng counter ay umabot sa limitasyon - naka-block ang pag-print.
  • Ang user account ay walang karapatan na mag-print ng mga file.
  • Ang aparato ay may sira.
  • Nagkaroon ng kabiguan sa operating system.

Ang mga aparato ng iba't ibang mga tagagawa ay nagbabawal sa pag-print sa iba't ibang sitwasyon. Kaya, kapag nagtatapos ang pintura sa kartutso, ang isang makina ay hihinto sa pagpoproseso ng mga dokumento at i-reset ang naka-print na queue, at ang iba pang simpleng spits walang laman na mga sheet. Ang parehong sa iba pang mga sitwasyon. Anong uri ng mga problema ang humahantong sa pagharang ay karaniwang nakasulat sa mga tagubilin para sa printer.

Maraming mga problema ng mga printer ang lubos na nakilala ang kanilang sistema ng diagnostic sa sarili. Kung ang aparato ay nilagyan ng isang display, ang sanhi ng kabiguan ay madalas na ipinapakita dito. Ang diagnosis ng mas simpleng mga aparato ay isinasagawa gamit ang kanilang branded application. Ito ay karaniwang naroroon sa disk, na kasama sa device, pati na rin sa website ng gumawa.

Ang sumusunod ay isang halimbawa ng isang malfunction diagnostic function sa branded HP deskjet 1050 printer application.

HP Printer Troubleshooting.

Itigil kapag nagre-refer sa pag-print ng ilang partikular na dokumento ay kadalasang may kaugnayan sa dokumento mismo. Kaya, kung ang printer ay hindi naka-print sa PDF file, marahil protektado ng may-akda ito mula sa pag-print (sinusuportahan ng PDF ang mga function). Sa ganitong mga kaso, ang pinakamadaling paraan upang gumawa ng mga screenshot ng mga pahina ng problema ng file, ipasok ang mga ito, halimbawa, sa dokumento ng salita at tahimik na i-print bilang mga larawan.

Kapag lumitaw ang mga hieroglyph sa naka-print na pag-print, "Krakoyar" o mga puwang sa halip na teksto, subukang palitan sa font ng dokumento sa isa sa mga preinstalled sa Windows (lahat ng mga printer ay kinikilala).

Mga problema sa mga cartridge, tinain, CSS.

Anumang tinain - toner o tinta, maaga o huli ay nagtatapos. Ngunit nangyari ito hindi bigla. Ito ay hindi sapat para sa ang katunayan na ang mga pintura ay nanatiling kaunti, itulak ang pagtanggi sa kalidad ng mga kulay ng pag-print - maputla, mga puti na guhitan, bahagyang kusang-loob. Ito ay nangyayari na ang printer ay tumigil sa pag-type at sa normal na antas ng pangulay. Ito ay dahil sa:

  • Ang pagpapatayo ng pintura ay bumaba sa naka-print na ulo o pagbara ng hangin nito.
  • Maling pag-install ng kartutso (halimbawa, kapag ang mga proteksiyon na pelikula ay hindi inalis, ang takip ay hindi ganap na sarado).
  • Kontaminasyon ng mga cartridge ng air duct.
  • Pagpapahayag o pagharang ng tinta cable ccrch.
  • Pagharang sa di-orihinal na kartutso.
  • Tagumpay ng limitasyon ng bilang ng mga printout.
  • Fault cartridge.

Ang pagbara ng ulo ng pinatuyong tinta - ang karaniwang bagay na may utang ng hindi paggamit ng printer ng inkjet. Kung ang plug ay medyo maliit, paglilinis ng problema ay tumutulong sa problema (openings ng labasan). Ginagawa din ito gamit ang branded utility ng printer, at ang bawat tagagawa ay may ganitong function sa sarili nitong paraan:

  • Ang HP ay naglilinis ng mga cartridge.

Paglilinis ng mga cartridge sa toolbar ng HP.

  • May naka-print na paglilinis ang Epson.
  • Canon - paglilinis at malalim na paglilinis (pangalawang - reinforced na pagpipilian, kapag ang unang) ay hindi nakatulong), atbp.

Sa panahon ng paglilinis, isang espesyal na bomba na naka-install sa loob ng printer drive sa pamamagitan ng dubs isang maliit na tinta sa ilalim ng higit na presyon. Mula sa clutch na ito, ang pintura o hangin trapiko jam ay lumabas.

Ang karamihan sa mga modelo ng badyet ng mga printer ay hindi nilagyan ng bomba, at ang pag-andar ng paglilinis ng nozzle ay hindi gumagana sa kanila (sa kabila ng pagsuporta sa driver nito). Sa kaso ng pagbara, ang mga naka-print na ulo ng naturang mga aparato ay dapat dalhin magkasama at banlawan sa paglilinis likido.

Sa modernong inkjet printer, ang Epson print head ay hindi binuo sa cartridges, ngunit sa aparato mismo, at nagkakahalaga ito ng masyadong mahal. Ang output ng kabiguan nito ay katumbas ng kabiguan ng buong printer, na sa ganitong mga kaso ay nananatili lamang upang itapon. Upang maiwasan ang pagpapatayo ng tinta, mahalaga ang mga may-ari ng Epson printer na gawin ang paglilinis ng nozzle nang hindi bababa sa isang beses sa bawat 2 linggo kung ang aparato ay walang ginagawa nang walang kaso.

Kung nakuha mo ang mga cartridge mula sa printer, siguraduhin na ang mga ito ay tama na naka-install at ang kanilang mga ducts ng hangin ay hindi sarado.

Kapag gumagamit ng SNRs, una sa lahat, dapat din itong i-check kung ang tinta loop ay isinasagawa at ang mga butas ng hangin ay libre ng mga reservoir.

Mga spot at guhitan (minsan halos itim na sheet) kapag nagpi-print sa isang laser o LED printer - isang resulta ng butas na tumutulo ng kartutso (toner ay poured), umaapaw ang hopper-kakaiba, bumabagsak sa loob ng aparato ng mga banyagang menor de edad item, pinsala, hindi tama pag-install o pagsusuot ng mga detalye ng kartutso.

Mga problema pagkatapos ng refueling kapag:

  • Ang printer ay nag-print lamang ng isang tint, halimbawa, pula;
  • Print ay mukhang masyadong maputla na may buong kartutso;
  • sa halip ng imahe - maraming kulay na mga spot, atbp.,

Karaniwan dahil sa kontaminasyon, hindi wastong pag-install ng kartutso sa lugar o paglabag sa teknolohiya ng refueling.

Ang kumpletong kakulangan ng imahe (puting sheet) o mag-print ng mga depekto matapos palitan ang orihinal na kartutso o pangulay sa kondisyon na angkop - lamang ang resulta ng hindi pagkakatugma ng huli sa iyong modelo ng printer. Sa ilang mga kaso, ito ay nalutas sa pamamagitan ng flashing cartridges o patakaran ng pamahalaan, sa iba - lamang ang pagbili ng mga orihinal na bahagi at consumables.

Mga problema sa printer

Ang pagkabigo ng printer ay hindi palaging ipinakita sa pamamagitan ng isang kumpletong pagtanggi kapag ang aparato ay hindi i-on o hindi tuparin ang mga function nito. Sa ilang mga kaso, mukhang ito:

  • Ang printer ay hindi naka-print ng isa sa mga kulay, halimbawa, itim. Ang kartutso ay may mahusay na katugma, pintura. Ang pagpapalit ng cartridge at toner ay hindi makakatulong.
  • Ang bahagi lamang ng dokumento ay nakalimbag.
  • Ang toner ay hindi naayos sa papel.
  • Walang pagkuha ng papel mula sa tray.
  • Ang printer ay hindi naka-print o hindi tama ang paglilipat ng teksto ng anumang mga dokumento sa papel, ay hindi nagpaparami ng mga karaniwang madalas na ginagamit na mga font.
  • Ang impression ay hindi tama na nakaposisyon sa sheet.
  • Sa halip na isang dokumento, ang ilan at kabaligtaran ay nakalimbag.

Sa bahay nang walang espesyal na pagsasanay, ang bulk ng naturang mga problema ay hindi nalutas. Malaya, makikita ng user kung nakasulat ang yunit ng papel; Kung oo - subukan na kunin ito; Suriin kung ang cartridge ay naka-install ng tama; Alisin ang mga banyagang bagay na bumagsak sa aparato kung madali silang ma-access; Malinaw na nakikitang polusyon. Sa ibang mga kaso, nananatili itong makipag-ugnay sa serbisyo o bumili ng bagong patakaran kung ito ay mula sa isang serye ng disposable, na napakababa.

Kailangan mong maprotektahan ang dokumento, at ang printer ay lumabas upang i-print o i-print nang may kasal. Huwag magmadali upang tumakbo sa serbisyo, ang problema ay maaaring malutas nang mabilis, mura at malaya.

Nilalaman
  1. Ang printer ay hindi naka-print ng itim na pintura
  2. Ang printer ay hindi naka-print na may kulay na tinta
  3. Ang printer ay hindi naka-print, bagama't may mga pintura
  4. Ang printer ay naka-print na walang laman na mga sheet
  5. Ang printer ay naglalagay sa queue sa halip na pag-print

HP Office Equipment Ayon sa mga eksperto, ang pinaka-madalas na mga customer ng mga sentro ng serbisyo. Samakatuwid, ang pagbili ng isang HP printer, kailangan mong maghanda para sa mga problema sa hinaharap at matututo sila sa iyong sarili upang magpasya. Siyempre, ang mga komplikadong pagkakamali ay kailangang mapagkakatiwalaan sa mga espesyalista, ngunit sa ilang mga kaso posible na magpatingin sa doktor at alisin ang problema nang nakapag-iisa.

Mahalaga! Pagsisimula upang ayusin ang printer sa iyong sarili, dapat mong mapagtanto na, dahil sa mga hindi pagkilos, ang aparato ay hindi maaaring kumita ng pera at ang warranty repair ay hindi napapailalim.

Ang printer ay hindi naka-print ng itim na pintura

Ang nasabing problema ay maaaring mangyari para sa iba't ibang dahilan:

  • Walang pintura
  • Drying paints sa nozzles.
  • Isara ang Contact Group.
  • Printhead failure.

Ang kawalan ng pintura, sa orihinal na kartutso, ang computer ay mag-uulat bago ito magwakas. Ang mga printer ng HP, kadalasan, huwag i-block ang trabaho sa mga cartridge na puno ng di-orihinal na pintura, ngunit patuloy na nagpapahiwatig tungkol sa kawalan ng tinta. Kung nakakainis, kailangan mong ipasok ang mga katangian ng printer at idiskonekta ang "Payagan ang dalawang panig na palitan ng data" sa tab na "Port".

Kung ang printer ay bihirang ginagamit, ang labi ng tinta sa mga nozzle ng ulo ay maaaring matuyo. Ang ganitong ulo ay hindi makakapag-print. Ang buong paglilinis ng mga ulo, malamang ay hindi makakatulong. Ngunit posible na linisin ito sa iba pang mga paraan.

Maghanda ng isang maliit na lalagyan na may distilled water, alisin ang itim na kartutso, at babaan ito sa likido upang ang tanging naka-print na ulo ay nasa tubig lamang. Iwanan ang kartutso sa posisyon na ito para sa isang araw.

Tip! Maaari mong pabilisin ang proseso gamit ang isang glass cleaning fluid sa halip ng tubig. Ang ulo ay nalinis sa loob ng 20 minuto, ngunit hindi alam kung paano tutugon ang mga bahagi ng kartutso sa epekto ng agresibong daluyan.

Kung hindi nakikita ng computer ang kartutso, at sigurado ka na ipinasok ito nang tama, pagkatapos ay ang contact group ay malamang na kontaminado. Ito ay sapat na upang linisin ito sa isang panyo at ang kartutso ay kikita.

Walang nakatulong? Kaya, pinangunahan ang pamamahala ng ulo o chip. Tanging ang kapalit ng buong kartutso ay makakatulong.

Ang printer ay hindi naka-print na may kulay na tinta

Itim na pintura hp.

Ang lahat ng may kaugnayan sa mga cartridge na may itim na tinta ay makatarungan din para sa kulay. Ngunit kung ang lahat ng mga kulay ay tumigil na binibigkas nang sabay-sabay, malamang na ang ulo ay nabigo.

Tip! Suriin na sa mga katangian ng printer, kung ang mode na "Pag-print sa Shades" ay hindi pinagana. Sa kasong ito, ang isang itim na kartutso ay gumagana nang sapilitang.

Minsan ang problema ay malulutas ang muling pag-install ng mga driver ng printer. Ito ay isang nakilala na error sa HP na nagaganap kapag nag-a-update ng operating system. Ang mga print ng MFP ay naka-scan sa kulay, ngunit ang mga imahe mula sa mga kopya ng computer lamang sa mga kulay-abo na kulay. Kung naka-install ang driver ng PCL6 o 5, palitan ito ng PostScript (i-download sa opisyal na website). Ang muling pag-install ay karaniwang nalulutas ang problema.

Ang mga problema sa bakal o elektronika ng printer mismo ay hindi ibinukod. Sa kasong ito, kailangan mong makipag-ugnay sa sentro ng serbisyo.

Ang printer ay hindi naka-print, bagama't may mga pintura

Hp kulay na tinta.

Ang anumang mga sanhi ng mga dahilan na inilarawan sa itaas ay hindi ibinukod.

Mapagkumpitensya, ang refilled printer ay dapat mag-isyu ng isang paalala:

  • May sinulid na tinta
  • Walang papel
  • Unnidentified Cartridge.
  • Walang koneksyon sa computer

Ang mga mensaheng ito ay maaaring pumunta sa direksyon ng pagkilos, ngunit paano kung ang printer ay hindi naka-print at hindi reaksyon?

Upang magsimula, labis na karga ang printer. Ang mga ito ay tinanggal na mga random na error at pansamantalang mga file na maaaring hadlangan ang operasyon ng device sa pagpi-print.

Kung hindi ito makakatulong, kailangan mong suriin ang mga setting gamit ang sumusunod na algorithm:

  1. Magsimula> Mga Setting> Mga Device> Mga printer at scanner> modelo ng printer.
  2. I-double click sa icon ng printer.
  3. Isaaktibo ang "paggamit bilang default".
  4. I-deactivate ang "suspindihin ang selyo" at "trabaho autonomously".
  5. Sa Mga Properties, i-click ang I-right click sa icon ng printer.
  6. Sa drop-down scroll, tukuyin ang default na primary printer.

Kung hindi ito makakatulong, kumilos pa

  1. START> CONTROL PANEL> Tingnan ang mga lokal na serbisyo.
  2. Sa window ng paghahanap, tukuyin ang "mga serbisyo".
  3. Piliin ang "Tingnan ang mga lokal na serbisyo".
  4. Sa window na bubukas, mag-double-click sa "print disit".
  5. Sa bintana nakita namin ang pangkalahatang tab. Mula sa drop-down scroll sa uri ng "Startup Uri" "awtomatikong".
  6. I-click ang "Run" at "OK".

Kung hindi ito makakatulong, sinisikap naming muling i-install ang driver. Kung hindi ito tumulong muli, dinala namin ang Guro.

Ang printer ay naka-print na walang laman na mga sheet

HP prints walang laman sheet.

Ang ganitong sintomas ay katangian ng mga pagkakamali ng mga cartridge, mga mill ng inks, mga naka-print na ulo. Sa itaas sila ay inilarawan nang detalyado. Gayundin ang mga puting sheet ay maaaring lumapit sa intensive printing. Ito ay pakikipag-usap tungkol sa overheating ang naka-print na ulo. Bigyan ang printer upang makapagpahinga ng ilang oras, at magsisimula itong maayos.

Kung ang problema ay permanente, subukang i-print ang pahina ng pagsubok. Ang naka-print na pahina ay nagsasalita tungkol sa kalusugan ng printer. Problema sa computer

Suriin:

  • Kung ang dokumento ay nilikha ng tama, kung minsan ay maaaring naglalaman ito ng mga hindi nasagot na pahina
  • Kung ang mga minimum na kontrol sa saturation, contrast, liwanag sa mga setting ay hindi lumipat
  • Ang driver, mas mahusay na muling i-install ito

Hindi nito pinipigilan ang lahat ng 12 na operasyon mula sa nakaraang kabanata.

Ang printer ay naglalagay sa queue sa halip na pag-print

Ang HP ay hindi naka-print ng mga post

Karaniwan, ang mga problemang ito ay may kaugnayan sa mga setting ng mga katangian ng printer na naka-install sa computer.

Tip! Suriin na sa pamamagitan ng default ang pangunahing isa ay hindi konektado sa isa pang tunay o virtual printer.

Upang malutas ang problema, sundin ang sumusunod na algorithm:

  • Tanggalin ang lahat ng mga gawain at labis na karga ang computer printer.
  • Pindutin ang mga bintana at R key nang sabay-sabay.
  • Sa field na Enter Services.msc, i-click ang OK.
  • Sa listahan ng mga serbisyo na bubukas, piliin ang serbisyo ng naka-print na disch o ang mga display ng pag-print.
  • Mag-click sa kanang pindutan ng mouse at itigil ang proseso.
  • Pumunta sa c: \ windows \ system32 \ spool \ printers folder.
  • Tanggalin ang mga nilalaman ng folder.
  • Ikonekta ang printer at labis na karga ang computer.

Kung ang printer ay naka-print - ang problema ay nalutas kung hindi, subukan na gamitin ang programa. HP Print at Scan Doctor. . Ang application ay awtomatikong diagnosis at inaalis ang mga problema sa printer.

Ang lahat ng mga problema sa inilarawan ay madaling alisin nang nakapag-iisa, ngunit kung hindi ka sigurado, dalhin sa sentro ng serbisyo. Walang mas masahol pa.

Leave a Reply